Hilfe & FAQ
Fragen?
Wir haben Antworten.
Alles rund um Wunder Zahnstocher, Versand, Rückgabe und Abo – schnell gefunden.
Produkt & Geschmack
8 FragenWas sind Wunder Zahnstocher?
Wunder Zahnstocher sind Zahnstocher aus FSC®-zertifiziertem Birkenholz, die mit hochwertigem Aroma getränkt sind. Ein Zahnstocher liefert bis zu 30 Minuten intensiven Geschmack – zuckerfrei, kalorienfrei und vegan. Die stylische Alternative zu Kaugummi: diskret, ohne Schmatzen und plastikfrei.
Wie benutze ich die Zahnstocher?
Einfach in den Mund nehmen, lutschen und leicht kauen. Nicht zerbeißen – so hält der Geschmack am längsten. Bitte nicht verschlucken und nach Gebrauch im Restmüll entsorgen.
Mit welcher Seite nehme ich den Zahnstocher in den Mund?
Für den Geschmack ist das egal. Zum Reinigen der Zahnzwischenräume empfehlen wir die spitze Seite.
Wie lange hält der Geschmack?
Bis zu 30 Minuten pro Zahnstocher. Am längsten hält er, wenn du lutschst und nur leicht kaust.
Welche Sorten gibt es?
Über 17 Sorten von fruchtig bis frisch – von Wunder und von Massiv. Alle Sorten findest du in unserer Sortenwelt.
Welche Verpackung passt zu mir?
Metalldose: 100 Stück, wiederverschließbar und nachfüllbar, ideal für unterwegs (80 × 50 × 15 mm).
Refill Pack: 100 Stück zum Nachfüllen deiner Dose oder deines Spenders (8 × 12,5 × 4 cm).
Single Packs: jeder Zahnstocher einzeln verpackt – perfekt für Tasche, Auto oder zum Teilen.
Spender: für Schreibtisch, Küche oder Theke, mit 4-Kammer-System für bis zu vier Sorten.
Wie lange sind die Zahnstocher haltbar?
Für den besten Geschmack empfehlen wir, eine geöffnete Packung innerhalb eines Monats zu verbrauchen. Dose oder Refill Pack nach dem Öffnen gut verschließen. Einzeln verpackte Zahnstocher bleiben bis zum Öffnen frisch.
Ist es normal, dass die Zahnstocher leicht feucht ankommen?
Ja. Die Zahnstocher kommen mit einem leicht feuchten Aroma-Film bei dir an. Nach dem Öffnen zieht das Aroma weiter ins Holz ein und der Film verschwindet.
Inhaltsstoffe & Qualität
6 FragenWas ist in den Zahnstochern drin?
Birkenholz, Lebensmittelaroma, pflanzliches Glycerin und Süßstoff (Sucralose). Die genauen Bestandteile je Sorte stehen auf der Verpackung. Datenblätter schicken wir dir gern auf Anfrage über das Kontaktformular.
Sind die Zahnstocher zuckerfrei und kalorienfrei?
Ja. Gesüßt wird mit Sucralose, deshalb enthalten die Zahnstocher keinen Zucker und keine Kalorien.
Sind die Zahnstocher vegan?
Ja, zu 100 %. Das enthaltene Glycerin ist rein pflanzlich.
Sind die Zahnstocher nikotinfrei?
Ja, unsere Zahnstocher enthalten kein Nikotin.
Splittert das Holz?
Wir verwenden glattes Birkenholz in Lebensmittelqualität. Wer lutscht und leicht kaut statt zu zerbeißen, hat kein Splitter-Thema – und den längsten Geschmack.
Wie nachhaltig ist Wunder?
Unser Holz ist FSC®-zertifiziert (Lizenz FSC® C106855) und die Zahnstocher sind plastikfrei. Gemeinsam mit Impact Hero pflanzen wir jeden Monat 120 Bäume und für jede Bestellung über 50 € einen zusätzlichen Baum. Mehr erfahren
Bestellung & Versand
5 FragenWie schnell ist meine Bestellung da?
Innerhalb Deutschlands in 1–3 Werktagen. Wir versenden mit DHL und Deutscher Post – klimafreundlich mit GoGreen. Mit dem Expressversand ist deine Bestellung in 1–2 Werktagen bei dir.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands 4,90 €, ab 35 € Bestellwert kostenlos. Expressversand: 7,90 €.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja. EU: 7,90 € (5–7 Werktage). Schweiz: 9,90 € (5–7 Werktage). Außerhalb der EU: 12,90 € (9–12 Werktage). Alle Details findest du unter Versand.
Wie kann ich bezahlen?
Mit PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und weiteren Zahlungsarten wie EPS oder Bancontact. Welche verfügbar sind, siehst du im Checkout.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Rückgabe & Widerruf
3 FragenKann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht hast du bei uns 100 Tage Rückgaberecht ab Kaufdatum. Aus hygienischen Gründen können wir nur unversehrte und ungeöffnete Packungen zurücknehmen.
Wie widerrufe ich meinen Kauf?
Ganz einfach über den Button „Kaufvertrag widerrufen" unten im Footer. Alle Infos zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in der Widerrufsbelehrung.
Meine Bestellung ist beschädigt oder falsch – was tun?
Das tut uns leid. Schreib uns über das Kontaktformular mit deiner Bestellnummer und am besten einem Foto – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Abo
2 FragenWie funktioniert das Abo?
Bei ausgewählten Produkten kannst du „Im Abo sparen" wählen: Du bekommst 15 % Rabatt auf jede Lieferung und deine Lieblingssorte kommt automatisch jeden Monat zu dir.
Kann ich mein Abo pausieren oder kündigen?
Ja, jederzeit. Klick dazu unten im Footer auf „Manage dein Abo" oder melde dich in deinem Kundenkonto an.
Handel & B2B
3 FragenWo bekomme ich Wunder im Laden?
In ausgewählten REWE- und EDEKA-Märkten sowie bei weiteren Händlern. Im Shopfinder siehst du, wo es Wunder in deiner Nähe gibt.
Kann ich Wunder als Händler verkaufen?
Sehr gern! Händler bestellen bequem über unseren B2B-Shop oder schreiben uns an info@wunder-zahnstocher.de.
Ich bin Creator – kann ich mit euch zusammenarbeiten?
Gern! Alle Infos zu Kooperationen findest du auf unserer Seite Influencer Marketing.
Kontakt
Deine Frage war
nicht dabei?
Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
- +49 7121 279 1896Mo – Fr, 10:00 – 17:00 Uhr
- Händler & B2Binfo@wunder-zahnstocher.de

