100-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 100 Tagen ein. Hier findest du alle Bedingungen auf einen Blick.

Wer gewährt das Rückgaberecht?

Perfekto24 GmbH, Karlstraße 84, 72766 Reutlingen, Deutschland
E-Mail: info@wunder-zahnstocher.de

Für wen und für welche Bestellungen gilt es?

Für Verbraucher bei Bestellungen über unseren Onlineshop wunder-zahnstocher.de. Bestellungen über andere Händler oder Marktplätze (z. B. Amazon, TikTok Shop, REWE, EDEKA) sind ausgenommen – dort gelten die Bedingungen des jeweiligen Verkäufers.

Frist

100 Tage ab Kaufdatum (Datum deiner Bestellung). Maßgeblich ist, dass du uns die Rückgabe innerhalb dieser Frist per E-Mail ankündigst und die Ware danach innerhalb von 14 Tagen absendest.

Welche Ware kann ich zurückgeben?

  • Aus hygienischen Gründen nur unversehrte, ungeöffnete und noch versiegelte Packungen (Metalldosen, Refill Packs, Single Packs, Boxen) in der Originalverpackung.
  • Zubehör wie Spender, Becher oder Ledertasche nur ungebraucht, unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung.
  • Geöffnete oder benutzte Packungen sind vom freiwilligen Rückgaberecht ausgeschlossen.
  • Gratis-Zugaben (z. B. Gratis-Geschenk oder 2 gratis Dosen bei Aktionen) gehören zur Bestellung. Gibst du Ware zurück und ist die Voraussetzung für die Zugabe danach nicht mehr erfüllt, sende die ungeöffnete Zugabe bitte mit zurück – sonst ziehen wir ihren regulären Preis von der Erstattung ab.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Schreib uns eine kurze E-Mail an info@wunder-zahnstocher.de mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest.
  2. Sende die Ware ausreichend frankiert (bitte nicht unfrei) an: Li-3 GmbH c/o Perfekto24 GmbH, Böblinger Str. 72, 71065 Sindelfingen, Deutschland.
  3. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Was wird erstattet und wer trägt die Kosten?

  • Wir erstatten den tatsächlich gezahlten Preis der zurückgegebenen Artikel. Bei Bundles, Mengenrabatten oder Rabattcodes wird der Rabatt anteilig berücksichtigt.
  • Die Kosten der Rücksendung trägst du. Die ursprünglichen Versandkosten werden im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts nicht erstattet.
  • Die Inanspruchnahme des Rückgaberechts selbst ist für dich kostenlos – es fallen keine Gebühren an.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt

Das 100-Tage-Rückgaberecht gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen und schränkt es nicht ein. Innerhalb der Widerrufsfrist gelten die Regeln unserer Widerrufsbelehrung (z. B. Erstattung der Hinsendekosten bei Widerruf). Auch deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bestehen unabhängig davon und unentgeltlich weiter.